¿Tienes preguntas? Estamos aquí para ayudarte.
Sí. Usamos cifrado sólido, socios de confianza y supervisión para proteger los envíos de extremo a extremo. Nuestro equipo puede ayudarte a empezar con seguridad.
Según el estado y el corredor, puedes cancelar o editar antes de que se liberen los fondos. Abre el envío en la app o habla con soporte para ver las opciones disponibles.
Si un envío no puede completarse, seguimos las reglas y plazos del socio para ese corredor. Contacta a soporte y te explicamos el estado y los siguientes pasos.
Cuando el corredor lo permite, puedes incluir un mensaje breve o referencia para que el destinatario reconozca el envío.
Las opciones varían por región e incluyen transferencia bancaria, tarjeta de débito y dinero móvil cuando aplique. La app muestra todos los métodos elegibles antes de confirmar.
Puedes actualizar el correo en tu perfil desde la app o la web de PayFarGo. Por seguridad, podemos pedirte verificar la nueva dirección.
¿No encuentras la respuesta? Habla con nuestro equipo.